Zwei defekte Kugelschreiber
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Ungelöst
- 16 Nov 2020
- #147800
- 374
Guten Tag,
seit Jahren bin ich stolzer Fan von Ihren Kugelschreibern.
In jedem Meeting ziehe ich damit Blicke auf mich und die Arbeit macht doppelt Freude.
Leider sind zwei der Kugelschreiber defekt. Die Mienen drücken sich nach innen. In Schreibwahrengeschäften konnte mir nicht weiter geholfen werden.
Da es sich bei den Kugelschreibern um ein Geschenk handelt, habe ich keine Rechnung vorliegen. Daher wurde ich in Ihren Stores ohne Hilfe wieder abgewiesen. Mit dem Service bin ich sehr unzufrieden und bitte Sie daher direkt um Begutachtung bzw. Reparatur/Austausch der Kugelschreiber. Bitte teilen Sie mir eine entsprechende Versandadresse mit.
Vielen Dank für Ihre Hilfe
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16-11-2020 um 10:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Swarovski weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-12-2020 um 11:24 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht
