Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mein Anliegen bereits am Samstag an Ihre E-Mail-Adresse info@noti.swiss.com gesendet.
Leider habe ich bis heute nichts von Ihnen gehört. Daher nehme ich nun noch einmal auf diesem Weg Kontakt zu Ihnen auf.
Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass auf meinem Flug am Freitag, den 11.06.2021, von Porto über Zürich nach Hamburg mein Koffer beschädigt wurde. Aufgrund von Kreislaufproblemen konnte ich mich erst am Samstag an Sie wenden. Ich füge Fotos meines beschädigten Koffers bei und Bitte um Ersatz des Koffers. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
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09-07-2021 um 07:37 Uhr
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