Klimaanlage defekt

  • 21 Sep 2023
  • #543919
  • 79
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Wir sind am Montag den 18.September 2023 von ZRH nach DXB geflogen LX 242
Leider war die Klimaanlage defekt , es war sehr kalt in der Kabine .
Auf mehrmaliges Auffordern wurde nicht reagiert um die Temperatur zu erhoehen .
Auf Grund des kalten Luftzuges haben wir uns eine starke Erkaeltung zugezogen .
Wir waren immer bisher von Swiss ueberzeugt , aber dieses mal waren wir sehr enttaeuscht ueber die Behandlung von
uns als Passagiere .
Ausserdem hatten wir noch 1 Stunde Verspaetung auf Grund einer defekten Ladeklappe ,
Nicht mal eine Entschuldigung war es der Besatzung wert , und wir bekamen in der Wartezeit nicht mal was zu trinken.

Mit freundlichen Gruessen

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