Problem einwandfrei gelöst
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Behoben
- 17 Mai 2024
- #601012
- 31
Nach mehrtägigem Versuch, die Bestellung zu stornieren wurde mir als Joan meine Beschwerden las umgehend mein Geld zurücküberwiesen. Da die Sendung nun schon auf dem Weg ist, darf ich die Ware aus Kulanz behalten. Das ist wirklich einmal eine sehr nette Geste.
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Antwort von Synoshi
20-05-2024 um 07:39 Uhr
Grüße,
Wir freuen uns über Ihre Antwort.
Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt wurde, aktualisieren Sie dieses Feedback bitte auf den Status „Gelöst“. Wir freuen uns über Ihren Beitrag und entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten.
Wir sind noch einmal dankbar, dass wir Ihren Fall lösen konnten, was uns dabei helfen wird, unser Unternehmen, unsere Produkte und Prozesse zu verbessern.
Kundensupport bei Synoshi
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-05-2024 um 08:43 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Am Anfang sehr schlecht und unseriös, erst nach Trusted Pilot kam die Reklamation in Fahrt und ging dann auch sehr schnell und kulant!
