Material mangelhaft und gebrochen
-
Ungelöst
- 14 Nov 2022
- #438375
- 149
Hallo Ich habe mir vor ein paar Jahren bewusst hochwertige Stiefel aus echt Leder gekauft! Ich hatte die Schuhe nicht oft an und sie waren im original Karton mit Stiefelspannern eingelagert. Jetzt wollte ich sie anziehen sie sahen wie neu aus als ich sie aus dem Karton geholt habe. Noch bevor ich die Wohnung verließ waren sie komplett über dem Knöchel gebrochen! Ich wurde dann beim Schuhmacher aufgeklärt das dieser Teil nicht aus echtem Leder ist! Wie kann das sein? Der Schuh ist mit echt Leder ausgezeichnet kostet viel Geld und dann das! Ich bin sehr enttäuscht und auch verärgert dieses Problem hatte ich noch nie!
MfG ****** ******
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-11-2022 um 09:13 Uhr
Problem ungelöst
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Servis war ok leider konnte das Problwm nicht behoben werden aufgrund eines fehlenden Beleges und der Ablaufzeit der Garantie!
