Sohle gebrochen

  • Behoben
  • 26 Nov 2019
  • #15394
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Sehr geehrte Damen und Herren,

habe mir im September Lackboots gekauft und nun nach ca. 5 Wochen Tragezeit sind beide Sohlen gebrochen, dies ist in dieser Preisklasse sehr schade und das bin ich von Ihren Schuhen auch nicht gewohnt.
Kann ich dies in einem Store von Ihnen reklamieren, oder was gibt es hier für Lösungen?

Schöne Grüße

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26-11-2019 um 15:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tamaris weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-12-2019 um 19:22 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Die Schuhe wurden im Laden anstandslos zurückgenommen und das Geld erstattet.
Netter und freundlicher Service.
Allerdings auf die Reklamation im Internet kam keine Reaktion.

2
Tamaris
Zufriedenheitsindex: 41.4/100

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