1050 Wien
- 22 Aug 2023
- #532149
- 139
Sehr geehrte Damen und Herren,
am heutigen 22. August 2023 besuchte ich Ihre Filiale in der Reiprechtsdorferstraße in 1050 Wien. Dort traf ich auf eine junge Frau, die eine Brille trug. Mein Ziel war es, meine bestellten Artikel abzuholen. Als die Dame meinen Namen nannte, schien sie zu lachen. Ich bin verwirrt, da ich nicht verstehe, worüber gelacht wurde.
Beim Versuch, meine Kundenkarte zu zeigen, drehte sich die Dame weg und begab sich in Richtung Lager. Ich entschied mich daraufhin, die Filiale ohne meine bestellten Artikel zu verlassen. Es tut mir leid, aber das Verhalten der jungen Dame entspricht nicht dem Standard, den ich von Ihrem Unternehmen erwarte. Ich lasse es nicht zu, dass man mich derart behandelt!
Seit Jahren kaufen meine Frau und ich regelmäßig in Ihrer Filiale ein und waren stets zufrieden. Leider sind alle Mitarbeiter, die wir kennen, derzeit im Urlaub. Ich hoffe, dass dieser Vorfall eine Ausnahme darstellt. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie sich diesbezüglich mit mir in Verbindung setzen könnten.
Mit freundlichen Grüßen,
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22-08-2023 um 15:18 Uhr
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