Abfärbung bei Bettwäsche

  • Ungelöst
  • 05 Jun 2020
  • #64124
  • 365
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Nach Waschen der Bettwäsche zeigen sich unterschiedliche Färbungen.
Zum Teil sehr guter Farberhalt, an anderen Stellen Auswaschungen

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05-06-2020 um 10:15 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tchibo weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-07-2020 um 14:38 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Mich ärgert, dass Reklamation einfach abgelehnt wurde. Grund: Garantie abgelehnt. Die Bettwäsche war nicht vom vielen waschen so sondern es lag ganz klar an der Qualität. Einfach ablehnen ohne Kompromisse zu machen oder Gutschein Lösung finde ich nicht kundenfreundlich.

2
Tchibo
Zufriedenheitsindex: 37.5/100

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