Hallo, ich wollte gestern meine Wärmflasche incl. Kassenbon reklamieren, da sie leider am Verschluss undicht ist. Die Antwort der Filialleitung in 93413 Cham, Rodinger Str. 1/1a: sie kann nur 4 Wochen umtauschen. Nachdem ich ihr freundlich klargemacht habe, dass es sich hierbei um keinen Umtausch, sondern um eine Reklamation handelt und ich in der Garantie/Gewährleistungsfrist bin, war ihre Antwort wieder: "sie könne nur innerhalb 4 Wochen umtauschen. Es handelt sich um einen Betrag von 5€.
Ich möchte bitte meine Wärmflasche reklamieren! Es handelt sich um einen Betrag von 5€.
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