Leider löst sich nach 3 Jahren bei der Jamie Oliver Pfanne 28 cm die Beschichtung auf. Angefangen hat es an den Schrauben des Griffes. Doch bei genauer Prüfung ist uns nun aufgefallen, dass sich die Beschichtung auch an anderen Stellen löst. Die Pfanne wurde immer mit der Hand gespült und nie überhitzt. Außderdem wurden immer nur Holzlöffel benutzt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-09-2022 um 18:14 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
kurze Zeit nach der Reklamation wurden wir informiert, dass wir die Pfanne an den Kundenservice schicken können.
Es wurde uns dann ohne weitere Nachfragen eine neue Pfanne geliefert.
Einziges Manko ist, dass wir für die Rücksendung € 4,30 Porto zahlen mussten. Deshalb ziehen wir einen Punkt bei der Bewertung ab. Ansonsten hat alles prima geklappt.
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