Wiederholter Defekt der Verschlusskappe Bügelstation
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Behoben
- 02 Feb 2020
- #22517
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Wir sind eigentlich begeisterte Abnehmer Ihrer Produkte.
Dazu gehören Tischgrill, Töpfe, Pfannen und unter anderem besagte Bügelstation. Noch innerhalb der Garantiezeit ging die Verschlusskappe des Wassertanks an unserer Bügelstation defekt. Diese wurde auch ihrerseits ersetzt und wir gingen davon aus dass es sich um ein einmaliges Malheur handelt. Nunmehr ging diese Verschlusskappe erneut defekt wobei das Innenleben total auseinander brach. Dies ist sehr ärgerlich , da das Gerät ansonsten noch funktioniert.
Wir sind etwas irritiert über die scheinbar fehlerhafte Konstruktion.
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02-02-2020 um 22:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tefal weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-02-2020 um 13:51 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut, professionell und zügig.
