Tickets über Ticketbande bestellt und bezahlt - keine Lieferung! Kein Kontakt!
- 18 Nov 2023
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Ich habe bei Ticketbande im Mai 2023 2 Tickets für rund 350 € bestellt, eigentlicher Anbieter ist: Global Lifestyle GmbH.
Adresse: Lochstraße 17, 8268 Salenstein, Schweiz
Ticketbande bietet die Konzertkarten an und hat den Betrag auch umgehend erhalten. Bei einer ersten Nachfrage zur Ticketlieferung Anfang November für das Event am 25.11. wurde ich auf den Anbieter hin verwiesen. Global Lifestyle GmbH ist aber weder telefonisch noch per Mail erreichbar!
Ich möchte von Ticketbande einen Ansprechpartner genannt haben oder mein Geld zurücküberwiesen bekommen. Das Event findet in einer Woche statt - ich habe keinerlei Auskunft geschweige denn die Tickets!
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Antwort des Verbrauchers
24-11-2023 um 15:56 Uhr
Ticketbande meldet sich mit folgender Mail:
"Ihr Anbieter wurde aufgefordert, die Tickets zu besorgen und zu versenden. Sie werden automatisch per E-Mail über die Lieferung Ihrer Karten informiert."
Damit scheint für Ticketbande die Sache erledigt. Für mich leider nicht! Die Tickets sind immer noch nicht da. Der Anbieter hat sich natürlich auch nicht gemeldet!
