Viel billiger Tickeks bekommen
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Ungelöst
- 17 Jul 2023
- #516619
- 157
Ich habe 3 Ticktes für das Coldplay-Konzert (15.07.2023) in Amsterdam für insgesamt 1647 Euro (ca. 549 Euro jeweils). Ich habe die Tickets erst am Tag des Konzerts per E-Mail bekommen und die gesendete Tickets waren viel billiger (insgesamt 504 für 3 Ticktes; 168 Euros jeweils) und letztendlich nicht die Tickets die ich gekauft habe.
Ich erwarte die Erstattung des Restbeitrag zu meiner Kreditkarte insgesamt: 1098 Euro
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17-07-2023 um 10:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ticketbande weitergeleitet. Mehr erfahren.
17-07-2023 um 18:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Ticketbande weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-08-2023 um 15:26 Uhr
Problem ungelöst
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
der Kundenservice ist not das Problem. Das Problem ist Ticketbande per se. Die machen als ob die diejenige sind, die die Tickets verkaufen aber das ist nicht der Fall, es gibt privatanbieter die durch diese Plattfrom Tickets verkaufen, und die Preise werden von keiner Kontrolliert.
Das Bedeutet; Tickets die durch den offiziall Anbieter 150 Euros kosten würden, werden durch Ticketbande als 500 Eurotickets von Privatanbietern verkauft. Der Kunder der keine Ahnung davon hat, kauft diese 500 Tickets um nur kurz dem konzert zu erfahren, als man die Tickets selbst sieht, dass die Tickets laut offizillen Anbieter nur 150 Kosten.
Tickenbande nie wirder, kann mich nicht vorstellen wie so eine "Firma" frei arbeiten kann.
