So nicht! Toi, toi's statt Coldplay

  • Ungelöst
  • 04 Jul 2023
  • #511559
  • 176
Anzeige

So bitte nicht! Ich habe für mich und meine Frau ein Sommer-Highlight organisieren wollen und habe Sie mit vermeintlich sehr guten Tickets am Sonntag Morgen überrascht. Die Tickets kosteten je über CHF 200 und das ist selbst für Coldplay schon ein sehr stolzer Preis.
Was wir dann antrafen, waren abgesperrte Plätze und eine Dame, die uns Alternativ-Plätze zugeteilt hat.

Diese waren ein Zumutung. Wir sahen uns hinter die vielen Reihen von Toi, Toi's verschachert. Da kommt kein Konzertfeeling auf. Wenn man vor der Nase dauernd Leute fürs Klo anstehen sieht und es langsam dampft. Da ist wirklich etwas schief gelaufen. Jeder Fussballclub kann das Stadion so organisieren, dass er nur verfügbare Plätze verkauft. Die Alternative waren keine. So geht es nun wirklich nicht.
Ich bin sehr enttäuscht, von der Organisation und dass natürlich einen lieben Menschen sehr enttäuscht habe. Eine Achterbahn der Gefühle. Man fühlt sich stark über den Tisch gezogen.

Teilen

04-07-2023 um 22:23 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ticketcorner weitergeleitet. Mehr erfahren.

05-07-2023 um 13:05 Uhr


Guten Tag

Gerne möchten wir uns bei Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und den damit verbundenen Erfahrungsbericht bedanken.
Wir bedauern natürlich, dass Ihr Empfinden und das Eventerlebnis nicht positiver ausgefallen sind.

Als Ticketingpartner liegen unsere Kompetenzen im Bereich von Buchungsprozessen und Versand von Tickets.
Die Handhabung und Auslegung des Eventkonzepts oder die Durchführung vor Ort obliegen ausschliesslich dem Veranstalter.
Wir bitten Sie daher Ihr Anliegen direkt mit dem Veranstalter zu prüfen.

Bei allfälligen Rückfragen sind wir gerne für Sie da.

Freundliche Grüsse
Ticketcorner AG

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-07-2023 um 16:57 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlecht - völlig ungenügend

3
Ticketcorner
Zufriedenheitsindex: 77.3/100

Problem mit Ticketcorner?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.