Qualitätsmangel Halskette Nr. 2780568 + Ohrstecker 2780565
- 13 Dez 2023
- #569023
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Im letzten Dezember habe Schmuck von Tommy Hilfiger ich als Weihnachtsgeschenk gekauft. Es handelte sich u.a. um Ohrstecker mit der Artikelnummer 2780565 und der Artikelnummer 2780568. Material Edelstahl mit Kristallsteinen.
Trotz nur gelegentlichem Tragen lösten sich im Lauf der Zeit sowohl bei der Halskette 2 Kristalle als auch bei jedem Ohrstecker 1 Kristall. Der Schmuck ist in dieser Form nicht mehr tragbar, da der Mangel sehr offensichtlich ist. Aus diesem Grund möchte ich meine Gewährleistungsansprüche geltend machen und um Nachbesserung oder Ersatz der fehlerhaften Produckte bitten.
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