Support nicht zu erreichen

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mir gestern die Tom Tom GO App installiert und ein Jahresabo abgeschlossen. Zuvor habe ich ein Konto bei TomTom angemeldet und anschließend versucht mich auf der App ohne erfolg. Aus Frust habe ich das Passwort geändert und leider hat es sich nicht gespeichert so das ich bei erneuter Anmeldung auf dem Konto auf Passwort vergessen drückte um eine e-mail mit dem link zum zurücksetzen Passwort zubekommen. Habe es mehrmals probiert und auch im Spam geschaut aber leider nichts bekommen. Ich. Benötige Hilfe um mein Konto wieder zu benutzen. Ich finde es beschämend das ein solches Unternehmen keinen direkten Support über Telefon oder E-Mail zulässt sondern nur online.