Kein Flug- kein Geld zurück!

Das Unternehmen weigert sich hartnäckig, den Reisepreis für einen stornierten Flug zu erstatten. Nach einem halben Jahr habe ich den Umsatz über die Kreditkartengesellschaft reklamiert, was einstweilen auch funktioniert hat. Aber travelstart verteidigt das zu Unrecht eingesackte Geld mit Klauen und Zähnen und agiert meiner Meinung nach in betrügerischer Weise. Sie verweisen in den Bedingungen, dass bei einer Stornierung so viel Gebühren fällig werden, dass quasi keine Erstattung übrig bleibt. Echt jetzt? Die Fluggesellschaft streicht den Flug und Ihr schickt meiner Kartengesellschaft ernsthaft so etwas als Begründung? Der unterirdische Kundenservice in Pigeon Englisch, wenn denn überhaupt jemand drangeht, runden das miese Gesamtbild dieses Ladens ab. Ich erwäge ernsthaft, einen Strafantrag zu stellen.