Rückerstattung Kosten stornierter Flug steht aus
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Ungelöst
- 04 Feb 2021
- #187843
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Im Oktober 2019 habe ich zwei Flüge von Zürich via Porto gebucht, die 2020 aufgrund der Corona-Lage storniert wurden. Obwohl ich die Rückerstattung der Flüge verlangt und einem Gutschein nie zugestimmt habe, ist bis heute keine Erstattung der Flugkosten erfolgt. Diese Erstattung der Kosten stehet uns nach europäischem Recht zu.
Der Betrag für die Flüge wurde am 17.10.2019 mit der Mastercard beglichen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-03-2021 um 22:03 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es ist unglaublich, dass europäisches Recht nicht eingehalten wird und ich nichts gehört habe.
