Rückerstattung von Annulliertem Flug
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Ungelöst
- 11 Jul 2020
- #84666
- 348
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit fordern wir die volle Ertsattung (1.208,47€) der überwiesene Summe für die nicht statt gefundenen Flüge für 8 Personen mit Buchungsnummern OLLTZM am 05.07.2020 von Prag nach St.Petersburg und OLYHYX am 11.07.2020 von St.Petersburg nach Prag (BestellNr. L1W6IK). Unsre Forderung stützen wir auf Punkt 12.2 des von Ihnen vorgelegten AGBs. Die Fluggesellschaften Czech Airlines und SmartWings haben uns mitgeteilt, dass sie Ihnen die volle Summe, für die nicht statt gefundene Flüge, zurück überwiesen haben. Überweisen Sie bitte umgehend die Summe 1.208,47€ an mich zurück.
Sollten Sie unseren Forderung nicht nachkommen sind wir gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.
Mit freundlichen Grüßen.
****** ****** 10.07.2020
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11-07-2020 um 11:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelstart weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-08-2020 um 21:27 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es ist unmöglich am Telefon durchzukommen.Mann hängt stundenlang an der Warteschleife und dann wir aufgelegt.
