Seit 4 Monaten keine Rückerstattung
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Ungelöst
- 27 Dez 2022
- #452128
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Ich musste aufgrund eines positiven Coronatests unseren Flug stornieren. Ich habe eine Reiserücktrittsversicherung bei Krankheit mit abgeschlossen. Habe alles rechtzeitig gemeldet und eingereicht. Jedes Mal wenn ich anrufe möchten die das ich die Unterlagen enrneut zusende da die nichts hinbekommen. Am 19.08.22 wurde der Flug storniert und alles eingereicht. Auf der E-Mail heißt es, es dauert ca. 3-5 Wochen bis die Erstattung erfolgt. Heute 27.12.22 ist immernoch nichts da. Bei meinem heutigen Anruf wurde ich wieder nur getröstet…
Nie wieder Travelstart. Sowas unglaubliches habe ich noch nie erlebt.
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27-12-2022 um 11:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelstart weitergeleitet. Mehr erfahren.
27-12-2022 um 18:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Travelstart weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-01-2023 um 16:43 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Man tröstet einen über Monate hinaus. Unglaublich dass nach so vielen Beschwerden so ein Unternehmen noch existieren kann
