Umbuchung Mai 2021

  • 27 Apr 2020
  • #46744
  • 982
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Sehr geehrtes Trendtours-Team,

unsere Reise Das Beste aus Andalusien (4277) vom 16.05.0202 - 23.05.2020 wurde durch Sie aufgrund der besonderen Situation storniert, wofür ich noch Verständnis habe. Das man aber von Ihnen über nichts informiert wird und Sie einfach die Reise auf 2021 umgebucht haben, finde ich nicht in Ordnung
Eine Reise für 2021 habe ich nicht gebucht und kann ich auch nicht machen.
Ich weise darauf hin, dass Sie aufgrund des deutschen- und EU-Rechts dazu verpflichtet sind, innerhalb 14 Tagen den Anzahlungsbetrag von 1224,00 € auf das Ihnen bekannte Konto zu überweisen.

Mit freundlichen Grüßen

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27-04-2020 um 19:44 Uhr

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