Wuchergebuehr bei Umbuchung von Ersatzteilnehmer

  • Ungelöst
  • 06 Okt 2019
  • #13490
  • 1.902
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Anstelle von der Schwester meiner Freundin wollte ich die bereits gebuchte und bezahlte Reise 9 Tage vor Anfang, (22.9.2029) Sizilien am 3.10.2019 Insel der Goetter, antreten.Es ging hier lediglich um die Teilnehmernamensaenderung.
Trendtours wollte dafuer 650 Euro haben.(kein Witz) Die lenkten nicht ein, noch gaben sie mir die Moeglichkeit mit den Vorgesetzten zu sprechen, noch wurde die Beschwerde-Email an die Geschaeftsfuehrung beantwortet.
Abzocke !! Nie mehr Trendtours, das erzaehle ich auch schon allen meinen Studenten, Freunden und jedem.
Solche Firmen wie Trendtours gehoeren vom Markt. Das geht garnicht was die wollen.In den AGB #8&10 ist das geregelt, mit 30 Euro.

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06-10-2019 um 22:21 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

26-01-2020 um 19:12 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nie wieder Trendtours

2
Trendtours
Zufriedenheitsindex: 63.3/100

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