Guten Tag,
anhand der TUI-Internetseite haben wir obige Reise über das Reisebüro gebucht. Dabei wollten wir den Coupon 120 €, wie angegeben, einlösen (Bedingung Reisen ab 1999€, 7 Nächste , bis 19.3.2024).
Laut Reisebüro konnten nur ein Rabatt von 80€ eingelöst werden. Warum?, als „alte TUI-Kunden“ fühlen wir uns reingelegt.
Ich erwarte eine Klarstellung und hoffe, dass in Zukunft nicht noch mehr Kunden mit solchen billigen Tricks geködert werden.
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29-09-2023 um 18:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-10-2023 um 19:38 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unmöglich
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