Nachträgliche Preiserhöhung

  • Behoben
  • 01 Nov 2023
  • #556242
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Ich habe per Uber-App eine Fahrt gebucht und den Fahrpreis in Höhe von 65 $ akzeptiert. Die Kreditkarte auch zügig belastet und alles schien gut zu sein. Nach Beendigung der Fahrt wurde der ursprüngliche Betrag wieder zurück erstattet und eine Summe von 84 $ berechnet, was in meinen Augen Betrug ist, da dies so nicht ausgemacht war, da hätte ich auch direkt ein Taxi nehmen können.

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01-11-2023 um 14:09 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Uber weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-11-2023 um 14:29 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Problem wurde sehr schnell gelöst, so soll es sein und so kann man dem Unternehmen auch noch eine weitere Chance geben.

2
Uber
Zufriedenheitsindex: 26.7/100

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