Uber
Reklamationen & Beschwerden (111)

Wir haben für zwei Personmen eine Bootsfahrt in London bezahlt. Als wir am Abend ankamen war das Pier ohne Angaben von Gründen geschlossen. Am nächsten Tag war leider bereits unser Heimflug gebucht, sodass wir die Bootsfahrt nicht durchführen konnten. Ich bitte um Erstattung nach erfolgloser email an UBER

Ich bin Lkw Fahrer bei der Müllabfuhr in Berlin und muss überall anhalten um meine Tonnen zuholen .Da gibt es den Kollegen mit dem amtlichen Kennzeichen B GM 1655 über Nummer 183 den unsere Arbeit nicht gefällt und sehr laut geschrien hat und mich auch persönlich mehrmals unter Zeugen beleidigt hat.... Wir als Müllfahrer fahren mit Sonderrechte paragraph 35. Und ich sehe es nicht ein mich so beleidigen zu lassen..... Ich werde es mir jetzt auch überlegen den Fahrer deswegen anzuzeigen... Mfg ****** ******@web.de

Sehr geehrte Damen und Herren, Für meine Fahrt am 28.03 habe ich dem Fahrer 5 Euro Trinkgeld überwiesen, dabei hat Ueber diesen Betrag 10 Mal von meinem Konto abgebucht. Ich habe mich an den Kundenservice mehrmals gewendet, die Screenshots geschickt und bekam die Antwort, ich soll diesen Betrag nochmal über einen separaten Link überweisen. Insgesamt hat Ueber bis jetzt mir 5 Euro mal 10 gleich 50 Euro abgebucht und fordert mich auf, über zusätzlichen Link nochmal 5 Euro zu zahlen. Ich finde diesen Service unverschämt. Ich benötige die Rückbuchung von 45 Euro. Beste Grüße ****** ******

Hallo 4 Minuten waren angegeben ,dann hab ich bestellt und dann waren es plötzlich 21 Minuten , habe dann die Fahrt storniert,da es viel zu lange wie angegeben Mfg ****** ******

Hallo habe uber berstellt es kamm aber ein altes Taxi meine Bestellung war von Ikea hab n Spiegel gekauft gehabt der wollte mit dir nicht mit nehmen und ich sollte meiner Bestellung stornieren was soll das

Hallo ! Mir geht wurden Fahrten im Wert von mehr als €600.- von Uber abgebucht. Wenn ich nicht auf mein Konto geschaut hätte und es nicht gesperrt hätte wären noch mehr als €200.- weg gewesen. Weder nutze ich uber noch habe ich die App am Handy installiert. Außerdem bin ich in Österreich und nicht wie die Abbuchungen sagen in San Franzisco wie die Abbuchungen sagen. Ich möchte also mein Geld zurück. Bin unter 0664/2824299 erreichbar und bitte um schnellstmögliche Erledigung der Angelegenheit, da das viel Geld ist, das ich nicht genutzt habe bei ihnen. Mit freundlichen Grüßen ******

Hallo ! Mir wurden gestern und heute Fahrten im Wert von über €600 .- ab gebucht. Weder nutze ich die UBER App noch nutze ich UBER. Auch sind diese Fahrten anscheinend in den USA gemacht wurden. Ich bin aber nachweislich in Österreich, bei der Arbeit und nicht im Urlaub. Bitte um Kontakt Aufnahme unter 0664/2824299 mein Name ist ****** ******. Ich möchte mein Geld zurück. Das ist viel Geld und hätte ich nicht heute auf mein Konto geschaut, und es gesperrt, wäre wahrscheinlich mein ganzes Geld weg . Bitte um schnellstmögliche Erledigung der Angelegenheit. Ich sehe mich sonst gezwungen zur Polizei zu gehen. Wenn meine Bank das morgen von mir verlangt. Um die Abbuchungen zu stornieren, dann muss ich das leider tun . Mit freundlichen Grüßen ******

Hallo, ich habe am Freitag morgen eine Fahrt von von Auersbergstraße 39, 12685 Berlin nach Kleines Feld 9, 06917 Jessen für 152,12€ gebucht, eine Rechnung habe ich aber mit 452,25€ bekommen(meine Kreditkarte wurde einmal mit 152,12€ und nochmal mit 300,13€ belastet). Ich kann das so nicht nachvollziehen und akzeptieren und wo kommen die 300,13 € nochmal her!? Ich hatte bisher nie Probleme bei anderen Fahrten. VG ******

Am 7.03. hat mein Sohn, Philip ******, eine Fahrt von der Stallupöner Allee 8 nach Alt Schönow 6, alles in Berlin, gebucht. Es kam ein Wagen, Fahrer Mohamet. Zeitangabe auf dem Ausdruck ist 09:27am. Da ich noch einige Telefonate von de Rückbank führen musste, bat ich den Fahrer die Navigationsansage seines Mobiltelefon etwas leiser zu schalten. Darauf explodierte der Fahrer verbal in vollkommen inadequater Art, beschimpfte mich und konnte sich überhaupt nicht wieder beruhigen. Der Fahrer fuhr extrem aggressiv, Spurwechsel ohne Blinker zu setzten, abrupte Geschwindigkeitswechsel, nutzen der Busspur, lautes Schimpfen. Der Mann machte den Endruck ob er unter extremen psychischen Stress stand. Wir fühlten uns bedroht, wollten aber keine weitere Konfrontation auslösen. Am Ziel angekommen, zahlte ich den Fahrpreis € 55 mit einem 100 € und einem 5 € Schein. Der Fahrer gab mir dann drei 20 € Scheine zurück, 10 € zur viel, was mir aber in dem Moment nicht klar war, wir wollten nur noch raus aus dem Auto. Wir waren dann bei Lundtauto um mein Auto aus der Werkstatt abzuholen und saßen mit dem Inhaber, Thomas Lundt, ein Freund, bei einer Tasse Kaffe zusammen. Der Fahrer kam dann zurück, sehr erregt mit einem Bündel von großen Geldscheinen in der Hand. 200er, viele 100er, noch mehr 50er, 20er und 1oner., aus meiner Sicht mehr als € 1.000 Der Fahrer sagt, er habe mir 10€ zuviel herausgegeben, was ich bestätigte und ihm die 10 € gab. darauf bemerkte ich , nett und ruhig, dass wenn er sich weniger uhterv Stress setzt so etwas nicht passieren würde. Darauf ist er dermassen ausfallend geworden, dass der Hausherr, Thomas Lundt, ihn sofort des Hauses und des Grundstücks verwies. Auf mich machte der Fahrer, der dann laut pöbelnd das Grundstück verliess, entweder unter Tabletteneinfluss oder hochgradig psychisch instabil. Auf jeden Fall nicht geeignet Passagiere sicher und mit der betonen Sorgfalt zu befördern.

Leider habe ich als Uber Fahrer bereits mehrmals über 40 mal bei Uber Drive gemeldet und werde knallhart ignoriert. Obwohl ich als Fahrer blockier wurde aufgrund des Karnevalls und die Innenstadt gesperrt war, wurde ich trotzdem durch Uber gespertt, da ich die lieferungen nicht pünktlich geliefert habe. Klar bei über 30'000 Besucher ist die auslieferung in der Innenstadt praktisch unmöglich, aber auch egal. Das geillste am ganzen ist, dass ich mich seit Wochen mit Ihnen streite über den verdienten Gelbetrag, welches Sie mit nicht auszahlen wollen. Der Betrag steht in der Geldbörse zur Verfügung, jedoch kann ich die Überweisung auf mein Bankkonto nicht durchführen, da sie mich gesperrt haben. Somit habe ich auch kein Anspruch auf das Gelf was total absurd ist. die Arbeit wurde ja geleistet und für das musss ich bezahlt werden. Trotz x Nachrichten behalten sie weiterhin gesperrt und habe auch keine auswhalung erhalten, was dazu führt, dass dasunternehmen ihre Marktmacht schamlos ausspielt und die Uber eats Fahrer schamlos über den Tisch zieht. einfach nur eine Schande und echt eine Frechheit. Ich würde mich an eurer Stelle echt schämen ein derartiges dreistes Spiel mit den Uber Fahrern aufzuspielen!