Ich habe am 08.11.2022 mit der Bestellnummer EU4464825 einen Herrenschuh in Größe 42 bestellt. Der Schuh ist ewig lange nicht angekommen und als er im Dezember dann endlich angekommen war, hat er mir nicht gepasst. Nun will ich ihn zurück schicken und trotz des „100 Tage“ Rückgaberechts wird mir angezeigt das die Rückgabe ausgeschlossen ist. Ich bitte um Klärung und Übersendung eines Rückgabeformulars.
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