Rückerstattung statt Umtausch

  • Ungelöst
  • 12 Dez 2021
  • #325773
  • 244
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Ich habe explizit über die UGG Internetseite einen Umtausch beantragt, aber UGG hat eine fälschlicherweise eine Rückerstattung abgewickelt.
Obowhl die gewünschte Größe zum Verksuf steht, wurde meinen Umtauschwu sch nicht abgweickelt.
Der Preis, den ich am Blackfriday bezahlt habe = 161,09 € sei nicht mehr gültig, und UGG verlangt für eine neue Bestellung satte 229 €.

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12-12-2021 um 21:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an UGG weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-01-2022 um 22:52 Uhr


Problem ungelöst

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unflexibler und nicht Kundenfreundlicher Service

2
UGG
Zufriedenheitsindex: 16.8/100

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