WLAN-Ausfall / teilweise Festnetzausfall / Störung Fernsehen
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Behoben
- 16 Jan 2020
- #19411
- 465
Seit 14 Tagen haben wir kein WLAN, teilweise kein Festnetz und das Fernsehen ist auch gestört (schlechtes Bild bis kein Signal). Auf meine telefonische Nachfrage wurde nur mitgeteilt dass 3 große Störungen vorliegen und man mir nicht sagen könnte wann diese behoben werden.
Ich bin nicht bereit länger für einen "Service" zu zahlen der nicht geleistet wird!
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16-01-2020 um 13:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Unitymedia weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-01-2020 um 21:16 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Hatte selten so instabiles Internet wie mit Unitymedia. Dieses Jahr funktionierte es noch fast gar nicht. Inzwischen wurde ein Kabelbruch in unserer Nachbarschaft behoben. Mal sehen wie es weiter geht.
