Keine Kontaktmöglichkeit/keine Buchungsbestätigung
- 23 Jun 2021
- #254738
- 447
Ich habe eine Reise gebucht und versuche sowohl per Mail als auch per Anruf jemanden zu erreichen, da ich immernoch keine Bestätigung zu meiner Reise oder eine Rechnung bekommen habe. Ich möchte gerne Details zu meiner Buchung erhalten und eine Rechnung, damit ich meine Reise auch bezahlen kann. am Telefon werde ich nur vom Anrufbeantworter abgespeist. Ich komme ohne Buchungsnummer nicht durch und ohne Email habe ich ja auch keine Buchungsnummer. Per Email antwortet mir niemand.
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