1 Artikel seit Oktober 2023 bei Klarna nicht retourniert

  • Behoben
  • 03 Aug 2023
  • #524367
  • 79
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Bestellung 9125159781

1x VMMAYA MR LOOSE SOLID PANT NOOS (Artikel Nr. 5714913014225), Größe L/30 habe ich an Vero Moda zurückgesendet. (Retourenbestätigung liegt vor). Mir ist hier lediglich der Fehler unterlaufen, dass ich die einzelne Hose unter der falschen Bestellnummer (9125191300, per Paypal damals bei Vero Moda bestellt und nicht per Klarna!) zurückgesendet habe.

Weiter habe ich am 23.11.2023 noch 3,98 EUR an Klarna bezahlt, wo ich immer noch nicht weiß wofür. Ich musste 1,99 EUR für die Rücksendung von der Bestellung 9125094470 (Rücksendenachweis anbei) einer einzelnen Hose bezahlen. Demnach müsste Klarna mir 1,99 EUR erstatten. Dieses Geld fordere ich hiermit auch an.

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03-08-2023 um 14:36 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vero Moda weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-09-2023 um 11:49 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

einfach nur schlecht

2
Vero Moda
Zufriedenheitsindex: 25.9/100

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