Kein Zugang zum Spiel Sporting CP - Portimonense

Hallo Viagogo Team
Am 04.05.2024 waren Ich und meine 5 Freunde beim Station Sporting CP um das Match zu sehen . Wir hatten elektronische Tickets von ihnen zugesendet bekommen und gingen zum Kartenlesegerät .Es wurde bei allen 6 Tickets der Zugang verweigert. Haben dann telefonischen Kontakt mit der englischen Hotline aufgenommen da konnte man uns nicht weiterhelfen da das Match ausverkauft war. Haben es danach noch am Ticketshop beim Station probiert. Ohne Erfolg wir wurden belächelt als wir gefragt wurden wo wir die Tickets her hatten. Sie können sich natürlich vorstellen das unsere Stimmung im Keller war und wir sehr sauer waren da wird uns auf dieses Spiel schon sehr gefreut hatten .Habe dann ca. 1 Stunde
später ca. 18 Uhr eine Mail bekommen das wir den vollständigen Preis der Tickets (Euro 728,11.-) zurück erstattet bekommen. Ich muss ehrlich sagen das ich das sowieso angenommen hatte . Zusätzlich hätte ich mir eigentlich Gutscheine für das nächste Fussball Events erwartet (als weltweit grösste Ticketbörse ) da wir für Flug und Hotel Euro 3600.- ( 6 Personen)bezahlt hatten . Ich muss gestehen ich bin sehr enttäuscht da ich immer bei ihnen gebucht habe.
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