Beschädigter Sessel
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Behoben
- 26 Aug 2023
- #534035
- 94
Beim Öffnen der Sendung,Bestellnr.#0049006028033, war eine Kante abgestoßen und es sind kleine schwarze Ölfecken auf dem Stoff,wohl aus einer Öffnung getropft,die zum Zusammenschrauben vorgesehen ist.
Daher möchte ich diese Bestellung reklamieren und zurück senden.
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Antwort von VidaXL
28-08-2023 um 14:58 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Wie soeben besprochen habe ich die Abholung der Ware für Sie vereinbart und Ihnen via Email bestätigt.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-09-2023 um 21:55 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr freundlich und hilfsbereit.
