Pooldach stinkt und verfärbt sich
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Behoben
- 26 Jun 2023
- #507781
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Am 14.5 .2022 hab ich bei euch das pooldach gekauft.
Jetzt sieht es so aus nur durch die Sonne der ganze Garten stinkt nach Plastik ich bin etwas ratlos, hat ja nicht nur 100€ gekostet Hilfe
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Antwort von VidaXL
27-06-2023 um 12:58 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie soeben besprochen, habe ich das reklamierte Produkt an unsere Qualitäts-Abteilung weitergeleitet. Wir werden uns mit allen weiteren Informationen in einer persönlichen Mail an Sie wenden, um schnell eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kerry
vidaXL- Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-07-2023 um 16:26 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr nett freundlich und prompte Problemlösung
