Sideboard Art. 809777 Lieferung mit falschem Bauelement
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Behoben
- 11 Sep 2023
- #540267
- 102
Bestellung Artikel 809777 Sideboard, betongrau.
Bei der Lieferung wurde 1 Bauelement falsch geliefert. Hierbei handelt es sich um das Bauelement "E". Dieses müsste einmal für links und einmal für rechts geliefert werden. Geliefert wurde nur das Element "E" für rechts ( 2 mal ). Ein Zusammenbau somit nmöglich.
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Antwort von VidaXL
12-09-2023 um 08:22 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Bitte teilen Sie mit mit, ob Sie eine Nachlieferung des Ersatzteils erhalten möchten.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-09-2023 um 17:13 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Haben sofort geantwortet und Reklamation zu meiner vollen Zufriedenheit behoben
Danke
