Hallo,
wir haben den Vileda Jet Clean im letzten Herbst gekauft.
Wir haben das Gerät ca. 15 mal verwendet.
Danach war die Wischlippe komplett ausgefranst.
Seit der Zeit steht das Gerät nur noch herum.
Es gibt trotz vieler Recherchen leider keine Ersatzlippe zu kaufen.
Nur das große Ersatzteil Paket wird nicht benötigt, da alles andere noch voll
funktionsfähig ist. Und somit zu teuer ist und nicht gebraucht wird.
Warum kann ich die Lippe nicht einzeln kaufen und somit selbst reparieren?
Ist doch ein kleines Produkt für wenig Geld.
Liebe Grüße
A. ******
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24-10-2023 um 13:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vileda weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-11-2023 um 07:23 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Sehr schlecht.
Habe selbst recherchiert.
Für ein Verschleißteil, das ein paar Euro kostet, muss man das große Ersatzteilpaket für 50 € kaufen. In dem Teile sind die ich nicht benötige.
Vileda kennt das Problem schon sehr lange.
Bietet aber keine Eimzellösung an.
Dass ist dann reine kalkulierte Abzocke.
Somit nie wieder Vileda
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