Unser Roboter VR One.
-
Behoben
- 21 Aug 2023
- #531815
- 92
Wir haben einen Roboter VROne,seit 2 Jahren. Er machte seinen Job hervorragend besetzt. Wir haben ihn Sehr sorgfältig und immer gut gereinigt und absolut sorgsam behandelt. Seit dem lezten Wochenende haben wir unseren Robby angeschaltet er läuft kurz an u.bleibt einfach stehen. Wir haben alles versucht ihn zum laufen zu bringen. Leider sind wir Machtlos. Er hat einfach keine Lust mehr. Wir bitten Sie daher um Ihre Hilfe. Wir brauchen ihn in unserem Haushalt unbedingt. Daher möchte ich um Garantie bitten. Leider ist uns der Karton abhanden gekommen .Wir möchten Sie bitten ihn mal zu kontaktieren und wenn möglich zu reparieren. Ich möchte von der Garantie Gebrauch machen. Mit freundlichen Grüßen aus Zieko in Sachsen Anhalt Familie H.******
Teilen
21-08-2023 um 20:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vileda weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-08-2023 um 19:11 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Unglaublich aber wahr! Wir haben in der Garantie Zeit von unserem defekten Roboter den Filter an Vileda geschickt auf eigene Kosten. Prompt wurde uns ein Nagelneuer Roboter zugeschickt. Wir möchten uns damit bei Vileda bedanken. Grandios dieser Service Wir werden weiterhin Vileda Kaufen. Herzlichen Dank Vileda. Mit freundlichen Grüßen Fam H.******
