Sehr geehrte Damen und Herren,
heute am 13.02.2022, habe ich mit meinem vileda jetclean 3in1, Fliesen in meiner Wohnung gereinigt.
Die ersten ca. 10 Minuten funktionierte der vileda jetclean 3in1 sehr gut wie immer.
Nach ca. 15. Minuten wurde der Motor des vileda jetclean 3in1 auf ein mal lauter. Er reinigte und funktionierte aber weiterhin anstandslos. Daraufhin entfernte ich die Rollenabdeckung und versicherte mich, dass die Reinigungsrolle richtig montiert war. Das war die Rolle auch. Ich schaltete den den vileda jetclean 3in1 wieder ein. Nach kurzem Gebrauch; ca.3 Minuten, machte der vileda jetclean 3in1 komische Geräusche und die Hauptsicherung in meiner Wohnung ging in den Störungsmodus. Der Strom in meiner Wohnung war aus. Dann bemerkte ich, das der vileda jetclean 3in1 nach verbranntem Kunststoff roch. Der Motor des Ich habe den vileda jetclean 3in1 ist jetzt wohl defekt.
Ich hoffe der Vileda Kundendienst, kann mir auch diesmal unbürokratisch helfen.
Ich habe mit dem Kundendienst bis jetzt sehr gute Erfahrungen gemacht. Die im August defekte Rollenabdeckung(Gummilippe) wurde anstandslos und schnell ersetzt.
Ich habe den vileda jetclean 3in1 im Juli 2021 geschenkt bekommen. Ich habe den vileda jetclean 3in1 seit ca. 8 Monaten im Gebrauch. Ich benutze ihn einmal wöchentlich.
Vielen Dank!
Mit freundlichem Gruß
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-03-2022 um 13:45 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein defekter JetClean wurde sehr zügig ersetzt. Der Kundenservice war schnell, freundlich und sehr kompetent!
Die Reklamation wurde zur meiner vollsten Zufriedenheit geklärt!
Besser geht es nicht!
Vielen Dank! Super Service!
****** P.
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