Vinted
Reklamationen & Beschwerden (2.304)

Ich hatte einen Schal, den ich in Spanien gekauft hatte in Vinted inseriert und eindeutig in meiner Anzeige darauf hingewiesen, dass es aufgrund des Preises kein Gucci Schal sein kann. Den Namen Gucci hatte ich auch nie erwähnt sondern unter "Sonstiges" angeboten. Ich hatte ihn für 10€ angeboten, weil ich geschrieben hatte, dass es kein Original ist. Ich wusste nicht, dass das dann trotzdem verboten ist. Das tut mir leid und passiert nie wieder. Leider bin ich jetzt vollständig blockiert, so dass meine Kunden keinen Kontakt haben können und ich nichts versenden kann. Bitte aktivieren Sie wieder mein Vinted Konto, damit ich alles aufklären kann. Vielen Dank! Zicike Bitte antworten Sie über meine Email Adresse, weil ja mein Konto gesperrt ist. Vielen Dank im Voraus!

ich hatte mal vinted, cnrhee426 oder so. ich hab den aber nicht mehr sondern nur grad den aktuellen neuen. und dann bekomme ich nachricht ich hätte 2 accounts. bullshit. in den anderen komme ich nich mal mehr rein. also wo ist das problem? wie kann ich 2 accounts haben wenn ich nur in einen rein komme und bei einem nur sachen verkaufe? also ich bitte euch….

Ich wollte eine original! Moncler Skihose bei Vinted verkaufen. Nachdem der Artikel einige Monate gelistet war bekam ich die Nachricht der Artikel wäre eingefroren da Fotos vom Größenschild und Pflegenachweis fehlten. Nachdem ich diese ergänzt hatte wurde der Artikel freigegeben. Am nächsten Tag erhielt ich die Nachricht, der Artikel sei gelöscht, da er kein Original ist. Dies wurde von Vinted geprüft und als Fälschung markiert. Ich habe die Hose in der Schweiz in einem Sportgeschäft gekauft und besitze auch noch die Quittung dazu. Ich kann nur jedem empfehlen keine hochpreisigen Artikel auf Vinted zu verkaufen. Die Mitarbeiter sind dermaßen dilettantisch und drohen sofort mit Löschung des Accounts. Ich selbst werde meinen Account wohl komplett löschen, den ständigen Ärger mit Vinted brauche ich nicht es gibt genügend seriöse Verkaufsplattformen

Ich habe kein anderes Konto das habe ich schon mehrmals angemerkt … letztes Jahr Anfang 2023 habt ihr mich dazu schonmal kontaktiert und ich habe euch mitgeteilt das der Account mit dem Namen : Harleane nicht mir gehört ! Dieser Account gehört einer fremden Person. Ich besitze nur diesen Account hier über den wir grade kommunizieren. Wie komm ihr da drauf das der Account mir gehört ? Der Account Scheint doch inaktiv ? Ich kann zumindest keine Artikel bei dem Mitglied hoch geladen sehen .. ? Könntet ihr bitte bei euch eine Info im System hinterlegen, dass der Account Harleane mir nicht gehört ?? Weil das ist ja jetzt das 2. mal das euer System und ihr denkt das der Account mir gehört ..

Der Käufer behauptet bei vinted und hat mich gemeldet, dass angeblich die Jacke nicht angekommen ist. Es ist aber so, dass die Jacke der guten Dame nicht gefallen hat bzw sie meinte sie sei verdreckt angekommen und eine falsche Behauptung aufgestellt hat nun ist mein Account gesperrt obwohl ich einen Screenshot habe, in dem sie schreibt dass die Jacke angekommen ist

Hallo, Es geht um meinen Account motti2014. Ich bin es mittlerweile wirklich leid das mein Account mit über 500 positiven Bewertungen zum wiederholten Male innerhalb von 3 Wochen gesperrt wird. Bin seit über 10 Jahren registriert & sowas ist mir noch nie zuvor passiert! Es macht so absolut keinen Spaß mehr. Ich habe keine Zeit mich ständig für nichts zu rechtfertigen. Nutze vinted schon seit Jahren um lediglich Sachen zu kaufen und habe mich immer an die Richtlinien gehalten. Es scheint ja grad ein generelles großes Problem zu sein, das immer wieder willkürlich seit Jahren Treue Accounts gesperrt werden, ohne jegliche Erklärung! Das ist sehr ärgerlich und wirklich schade. Wirft lein gutes Bild über die Plattform. Es wäre nett wenn mein Account dann mal wieder freigeschaltet wird und im besten Fall auch frei bleibt, ansonsten seh ich mich gezwungen mich dort dauerhaft zu löschen, wie viele andere auch.

Gestern Mittag erhielt ich eine Nachricht, dass meine Email Adresse geändert wurde und kam nicht mehr in meinen Account. Über eine Bekannte habe ich gesehen dass jemand Fremdes mein Konto benutzt, um Artikel zu verkaufen. Das Problem hatte ich im Februar schon einmal. Es wurde erneut von der gleichen Person , bzw. der gleichen Email Adresse geändert. Vinted reagiert nicht auf meine Anfragen, bzw. das Problem sei abgeschlossen. Es handelt sich um einen neuen gehackten Account und vinted hilft nicht. Weiterhin frage ich mich wie es sein kann, dass eine betrügerische Emailadresse nicht gesperrt wird! Ich möchte gerne meinen Account wieder haben, den ich seit vielen Jahren nutze.

Hallo, seit etlichen Jahren verkaufe ich die gebrauchten Sachen von mir und meinen Kinder bei Vinted. Ich werde seit Dezember ständig gesperrt. Ich begehe nicht mal Betrug. Von Spucktücher bis hin zu einer Krabbeldecke ist alles dabei, weshalb ich gegen die AGB's verstoßen soll. Ich verstehe es einfach nicht. Spucktücher werden für Babys benötigt und für die Krabbeldecke gibt es sogar eine eigene Rubrik. Ich bin verzweifelt. Ich bekomme nicht mal die Chance mein Profil zu überarbeiten, sondern werde ständig mit Sperrungen und automatischen Antworten abgefertigt. Ich bitte um eine schriftliche Kontaktaufnahme mit einer menschlichen Person, welche mit mir das Problem ordentlich durchgeht und Freischaltung des Profils, damit ich mein Profil sachgemäß bearbeiten kann. Sie haben über meine Systemkäufe und Verkäufe ebenfalls profitiert. Ich möchte um dieses Profil kämpfen.

Ich nutze seit ca. 6 Jahren Vinted und alles war super. Ich hatte auch knapp 1000 durchgehend 5-Sterne Bewertungen. Das ist Vinted egal- ich wurde dauerhaft gesperrt weil ich angeblich mehrere Konten habe. Meine Mom hat auch einen Account - pro Haushalt darf man also nur einen vinted Account haben ?!?- was ein Blödsinn ! Alle meine Versuche einen neuen Account zu erstellen - denn eine Person darf doch 1 Account haben - scheiterten kläglich - mehrere Accounts unzulässig! Und jetzt sieht es so aus als ob ich versucht habe mehrere Accounts zu erstellen aber doch nur weil die mich nicht mal einen Account erstellen lassen. Da muss eine Lösung her und bitte schalten Sie meinen Account wieder frei denn einen darf man ja haben ! Außerdem geht es hier nur um ein paar getragene Klamotten -warum macht man da unnötig so viele Probleme ?

Ich habe bei einer Verkäuferin 2 Teile gekauft, ... nach Bezahlung war die Kommunikation fast gleich Null. Auf meine Fragen wurde ich ignoriert. Ich habe das Problem Vinted gemeldet, daraufhin wurde die Verkäuferin gesperrt. Nach fast 5 Wochen habe ich die Sachen dann doch erhalten. Die Sperre wurde dann sehr schnell wieder aufgehoben, es ist mir allerdings nicht möglich eine Bewertung zu schreiben, da die Artikel nicht als verkauft markiert wurden. Außerdem kann ich die Verkäuferin über den Chat nicht mehr anschreiben. Ich glaube, sie hat mich blockiert. Zugriff verweigert. Wie kann ich noch meine Bewertung abgeben ? Ich wollte dann eine Bewertung schreiben, das ist allerdings nicht möglich