Vorder- und Rückseite der Visitenkarten entsprechen nicht der PDF Vorschau
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Behoben
- 07 Sep 2022
- #415282
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Liebes Vistaprint Team, bei meinen Visitenkarten sind Vorder- und Rückseite leider nicht so wie das PDF es versprochen hat.
Vorderseite: Ohrspitzen beim Pferd abgeschnitten
Rückseite: unten ist nur ein dicker gelber Balken statt eines dicken orangen mit dünnem gelben Balken darüber gedruckt. Daher ist der Text "Termine nur nach Vereinbarung" in weißer Schrift auf gelbem Hintergrund nicht lesbar. (Normalerweise steht das auf dem orangen Balken). Sonst würde alles passen, leider sind alle 500 Karten so.
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07-09-2022 um 13:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vistaprint weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-09-2022 um 19:34 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Meine E-Mail wurde prompt und sehr freundlich von Vistaprint-Mitarbeiterin beantwortet. Das Problem wurde mir erklärt und meine Visitenkarten samt Vorlagen entsprechend bearbeitet, korrigiert und in den Vistaprint Account hochgeladen, bzw sogar nochmal an mich gesendet. Die korrigierten Visitenkarten habe ich 2 Tage später automatisch per Post erhalten, es passt alles!
