sehr sehr große Schwierigkeiten mit dem Internet

Ich habe sein Aug 2023 sehr grosse Probleme mit dem Internet. Ich kann nicht mehr gut Home office machen, das Internet stürzt ständig ab und wenn ich abends in der Mediathek fernehschauen will dann stockt es ständig. 1. Telefonat 22.8. , Techniker 29.8., nächster Anruf da es nicht besser geworden ist 5.1. Techniker 21.11. +24.11.+25.11. +27.11. dann wieder Anruf neine Nachricht Ticket wurde geschlossen. Am 28.11. Anruf, Tehcniker am 1.12.+4.12.+6.12. es kam keine Besserung. Jeder Techniker erzählte mir dass die Leitung im Hause in Ordnung sind aber die Leitung auf der Strasse nicht. Ihre Mitarbeiter verkauften mit 2 neue Fritzboxen da sie der Meinung waren dass es daran lag, darum hat sich mein Vertrag auch immer wieder erneut und somit verlängert. Als ich den Vertrag abgeschlossen habe wurde mir versichert dass ich Glasfaser bekomme, das geht aber gar nicht. Nachdem ich 2 Monate nicht im Home offfice arbeiten konnte, wurde mir zugesagt, dass ich eine Gutschrift erhalte, diese habe ich nie erhalten. Ich wollte mein Sonderkündigungsrecht, da ich keine Kraft mehr habe und sie es nicht fertig bringen mein Internet ständig zum laufen zu bringen. _Dies wurde mir abglehnt. Ich bitte sie dies zu genehmigen, da ich ungern meine Anwalt und auch die Presse einschalten möchte sollte es aber nicht gehen und ich den Vertrag bis 08.25 behalten muss, werde ich dies tun.