Falsche E- Mail und Rechnung Silke Bareuther
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Beantwortet
- 15 Jun 2023
- #503117
- 195
E - Mail Antragsteller ****** ****** E - Mail ******@gmx.de, falsche E Mail Silke Bareuther , Fehler
ist zum 2. Mal aufgetreten Rechnung konnte damit nicht bezahlt ,werden, damit ist auch die Adresse falsch
entspricht nicht dem Antrag zur Kündigung. Antragsteller und Reklamation ****** ****** Goethestraße 42
Berlin Weißensee
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Antwort von Volders
20-06-2023 um 13:06 Uhr
Hallo und vielen Dank für dein Feedback.
Wir würden uns freuen wenn du uns genau erklärst, was bei deiner Kündigung nicht geklappt hat. Leider können wir unter den gemachten Angaben, nicht konkret erkennen was genau nicht funktioniert hat. Gerne prüfen wir nach deiner Rückmeldung den Vorgang nochmal im Detail nach.
Unser Support hat dir dazu auch bereits eine private Nachricht per Mail geschickt auf die du gerne einfach antworten kannst.
Wir freuen uns von dir zu hören und wünschen dir einen schönen Tag.
Viele Grüße
Dein volders Team
