In VW Werkstatt wurde Steuerkette gelängt

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein VW EOS wurde, nachdem das Zündschloss nicht mehr reagierte, durch den ADAC in das WH Autozentrum Witten, Dortmunder Str. 101. 58453 Witten, abgeschleppt, ab 9.9.23. Zuvor hatte ich am 26.8.23 einen Unfall, der Unfallgegner ist schuld, und habe einen Gutachtertermin bei der o. g. Werkstatt angemeldet. Der Gutachter hat einen wirtschaftlichen Totalschaden attestiert und die volle Fahrbereitschaft des Autos. Nachdem die Lieferung des Zündschlosses erst nach ca. 2 Wochen erfolgte, hat die VW Werkstatt den Wagen gestartet und laut VW ist dabei die Steuerkette übergesprungen bzw. wurde gelängt. Der Motor hat zuvor keinerlei Geräusche von sich gegeben, es gab keinerlei Anzeichen für eine defekte Steuerkette. Der VW EOS wurde mehrmals in der Werkstatt bewegt, hätten die erfahrenen Mitarbeiter nicht ein außergewöhnliches Geräusch aus dem Motorraum hören müssen?
Die Werkstatt unterstützt mich in keinster Weise und ich stehe mit diesem Problem allein da. Es kann nicht sein, dass ich ein fahrbereites Fahrzeug, bis auf das kaputte Zündschloss, in eine VW Werkstatt gebe und ein Fahrzeug mit Motorschaden zurückbekomme.