Reparaturtermin-Angebot 30. Juni 23 für defekte Klimaanlage

Seit ein paar Tagen habe ich das Problem, dass meine Klimaautomatik nicht mehr richtig funktioniert. Wenn ich auf einem Platz parke, wo kein Schatten ist, wird der Innenraum meines VW T-Rock- R-line so stark aufgeheizt, dass man es trotz Lüftung während der Fahrt kaum mehr aushalten kann.
Heute habe ich bei AVP in Altötting darum gebeten, ob ich schnell einen Werkstatttermin zur Reparatur bekomme. Der Meister hat mich dann wieder mit der Sekretärin verbunden und mir wurde nur ein Termin 30. Juni 2023 zur Reparatur genannt, was ich bei dieser Sachlage für viel zu lange halte !
Ich bin daraufhin zu einer freien KFZ-Werkstatt in Altötting gefahren und der Meister hat mir sofort geholfen. Die Raparatur war in 1 Stunde erledigt ( Reparaturosten : 189,44 € ).
Warum kann die AVP-Werkstatt diese dringende Reparatur nicht innerhalb von 2-3 Tagen machen ?
Bemerken möchte ich, dass ich meinen VW T-Rock im Juli 2022 über AVP Autoland Plattling als Leasing-Fahrzeug ( mtl. Rate 224,32 €) mit einem Wartungsvertrag mit mtl. Betrag von 26,68 € und einer Anzahlung von 5.000,00 € gekauft habe. Vertrags-Nr. 11514882V874 AVP Autoland von Volkswagen-Bank.
Ich war vorher 15 Jahre Kunde bei Toyota und habe solch eine Behandlung eines KFZ-Inhabers/Kunden nie erlebt. Können diese Reparaturkosten ersetzt werden, denn der Meister hat mir gesagt, dass kein Kühlmittel mehr vorhanden war, obwohl ich im März 2023 das KFZ beim großen Kundendienst mit TÜV hatte. Beim Kundendienst wurde m.E. etwas geschlampt, denn ich mußte kurze Zeit später das Motoröl wechseln lassen und jetzt diese Enttäuschung mit der Klima-Anlage. Ich erwarte zumindest eine Erstattung der Arbeitskosten.