Mangels unic vorne sofa
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Behoben
- 09 Jul 2023
- #513326
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Wie in der vergangenen Woche mitgeteilt haben wir für unsere erworbene Sitzgarnitur unic vorne sofa (inkl. Hocker) telefonisch einen Mangel angezeigt. Diesen Mangel bekräftigen wir mit diesem Schreiben.
In Bezug auf die Sitzflächen zeigt die Sitzgarnitur Mängel auf. Die Federn und die tragenden Elemente knarren (starke Geräusche) beim hinsetzen, jeder Bewegung und noch lange nach dem Aufstehen.
Wie können wir zu einer für uns zufriedenstellenden Lösung kommen.
Mit freundlichen Grüßen
H.-J. ******
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09-07-2023 um 17:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wayfair weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-07-2023 um 07:46 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr netter und freundlicher Kundensevice. Problem ohne grosse Diskusion gelöst.
