Schlechte Service und immer gleiche Geschichte
-
Ungelöst
- 23 Nov 2023
- #562829
- 212
Es gibt viel zu viel zu erzählen. Aber ich habe kein Lust mehr. Bei uns kommt kein Mi in das Haus. Mehrere Mal geschrieben und angerufen. Hin und her geschickt. Ohne Telefon alles löschen zurück setzen, Prozess erneuert dann das beschädigt ist nicht im Garantie Extras Kosten soll...Zum Schluss habe wir aufgegeben danke für keine Service. Danke für Mi Geschichte. Für nicht nur uns sonder bekannte Freunde nur Hände weg nur Ärger. Lieber andere Marken.
Teilen
23-11-2023 um 16:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Xiaomi weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-11-2023 um 19:25 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Sehr schlecht da ich beim jeden Anruf die Aufzeichnung zustimmen. Leider keine sich es anhört. Hauptsache Aufzeichnung...!
Die Aussage viele ist lächerlich und sinnlos. Falsche Info und lügen sind Standart. Die vorgenannten Lösungen sind am Telefon besprochen. Mit auflegen des Hörers ist für Kundenservice und Xiaomi alles vergessen. Kunde beim zweite Anruf ist eher ein anderer Service Mitarbeiter dran. Denn diese auch nicht für lösen interessiert ist. Xiaomi sollte auch überlegen mit welche Reparatur Firma Sie arbeiten. Sehr traurige Kundenpolitik.
