Gutschein Cashback nicht ausbezahlt, 3 Monate vergangen

  • Behoben
  • 15 Jun 2023
  • #503003
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Ich warte seit 3 Monaten auf die Auszahlung des 100€ Cashback Gutscheines.
Telefonisch wurde ich mehrfach vertröstet.
Auf E-Mails wird nicht reagiert und fristen wurden ignoriert.

Reisedatum: 16.03.2023
SCC1-F6Q6-NXM2-78HT 100 €
Hinweis: Ihre Bankdaten wurden übertragen.
Die Gutscheinauszahlung erfolgt laut Gutscheinbedingungen

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-06-2023 um 15:12 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ein erneuter Anruf meinerseits bei einer Kompetenten Sachbearbeiterin hat für eine rasche Lösung gesorgt.
Zeitgleich wurde auch auf meine Beschwerde E-Mail geantwortet und sich entschuldigt.
Geld wurde dann schnell ausbezahlt.

1
ab-in-den-urlaub.de
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