Der ausgelobte Willkommensbonus wurde nicht ausgezahlt

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  • 22 Nov 2021
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Der auf CHECK24 ausgelobte 70-Euro-Willkommensbonus wurde mir kommentarlos nicht ausbezahlt, obwohl ich alle Voraussetzungen hierfür erfüllt habe, d. h. ich habe als Neukunde im Aktionszeitraum eine Advanzia Mastercard GOLD beantragt und habe diese bis zum 30.10.2021 dreimal zur Bezahlung eingesetzt. Die 70,-- Euro hätten mir automatisch bis zum 15.11.2021 gutgeschrieben werden sollen, aber das ist bis dato nicht erfolgt.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

06-01-2022 um 09:19 Uhr


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JA

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Der Kundenservice beantwortete eine meiner beiden E-Mail-Anfragen gar nicht und die andere erst nach mehreren Wochen. Das muss deutlich schneller gehen, auch zu Corona-Zeiten!

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Advanzia Bank
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