Aldi Süd
Reklamationen & Beschwerden (6.706)

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern war ich mit meiner Familie bei Aldi in Höchst Dort gab es keinen Einkaufswagen. Zuerst dachte ich, dass der Laden sehr voll ist, aber als ich rein ging, bemerkte ich, dass es vielleicht nur zehn Einkaufswagen zur zur Verfügung standen. Daraufhin habe ich den Verkäufer angesprochen und er meinte zu mir, dass die Einkaufswagen alle weg sind, wahrscheinlich gestohlen. Da muss eine Lösung. Entweder die aus Plastik oder welche mit Wegfahrsperre. Ich hatte ein kleines Kind dabei da war ne andere Frau mit einem Babys Safe und auch ältere Herrschaften, die dann ihren Einkauf in den Händen tragen mussten. Das muss ja nicht sein.

Einfach nur schrecklich. Kurz probiert und sofort in die Tonne geschmissen. Es ist mir unverständlich wie Aldi so einen Mist vertreiben kann. Einfach nur ekelhaft.

Sehr geehrte Damen und Herren, kennen Sie Ihre Produkt? Verzehren Sie die auch selbst? Wenn ja, wie bitte ist es Ihnen möglich folgenden Artikel "zu genießen"? Wir reden über "Prosciutto Crudo Grand Riserva" - also dem luftgetrockneten Rohschinken von dem Hersteller " Agricola Italiana Alimentare S.p.A aus San Martino" Wir haben uns schon öfters darüber geärgert, aber heute morgen, kurz vor dem Frühstück, waren wir echt sauer! Es ist/war einfach unmöglich, die teilweise extrem dünn geschnittene Scheiben voneinander zu trennen, was letztendlich dazu geführt hat, dass wir die "Masse" in den Abfalleimer entsorgt haben. Es ist richtig, dass solch ein Schinken dünn aufgeschnitten wird; aber was nutzt das, wenn er in sich mit den anderen Scheiben verklebt ist und nicht zu trennen ist? Bilder der Verpackung sind beigefügt - Bilder von der "matschigen Masse" habe ich nicht gemacht - es kann einem übel werden - zumindest schwindet der Appetit! MFG

Zunächst einmal möchte ich mich dazu äußern,was mir vor Weihnachten passiert ist. Aldi Hardtberg:Ich suche eine Tonie.Mitarbeiter sagte mir ,dass vor der Kasse ein Glasschrank steht.Verkäuferin holt mir einen raus.Ich gehe wieder rein zu meinem Einkaufswagen.Telefoniere mit meinem Sohn dass ich eine Tonie bekommen habe. Da kommt ein Mitarbeiter von hinten.Zieht mir den Tonie aus meinen Angewinkeltem Arm und meint ,dass ich ihn bezahlen muss.Er bringt den Tonie zur Kasse.Ich war sprachlos.Nur ,weil ich nicht die Aufmerksakeit der anderen Kunden auf mich ziehen wollte,habe ich mich ruhig gefügt. Dazu ist wohl anzumerken , dass ich 64 Jahre bin und mich bemüht habe für meinen Enkel eine Tonie zu bekommen. So.Also ich habe mein Leben lang alles bezahlt und noch nie gestohlen. Ihr Mitarbeiter hat sich unangemessen verhalten.Als man mir den Tonie aushändigte hätte man mir sagen müssen , dass ich ihn nicht mit in den Laden nehmen soll. Da ich meine einkaufswagen im Laden hatte ging ich natürlich zurück. Ein Unerhörtes Vorgehen. Es hat mich jetzt so lange beschäftigt und musste das jetzt melden. Ich bin entsetzt. Mein Name ist ****** ****** Ich würde gerne eine Antwort erhalten

Abgesehen davon das mich der Mitarbeiter (ca 25-30 jährig ) einfach dutzte wird eich mehrmals angeschrien.. Ich hatte kontaktlos bezahlt ..habe meine Artikel genommen und wollte einpacken als ich von hinten von dem Kassierer angeschrien wurde : He , komm gefälligst zurück! Nicht einfach abhauen. So geht das nicht. Gib deine gefälligst deine PIN ein. Ich habe dann nur gefragt, ob das auch etwas freundlicher ginge was vom Mitarbeiter damit kommentiert wurde, dass das freundlich sei wie er mit mir redet. Nachdem ich meine PIN eingegeben hatte, wollte ich dann wieder meine Sachen einpacken einpacken , Als ich ein zweites Mal angeschrien wurde: " Hey, kriegst du nichts mit? Hat immer noch nicht funktioniert. Komm schön zurück. Ich habe dann nochmals meine PIN eingegeben. Nachdem dies dann funktioniert hatte kam dann noch der Kommentar : "Und nächstes Mal gefälligst aufpassen, ob der Kassenbon raus kommt und dann erst gehen und nicht einfach abhauen. ICH habe dann nur den Kassenbon hochgehalten gefragt ob ich denn jetzt gehen dürfe und habe den Laden verlassen.. So ein unverschämtes Verhalten muss ich mir als Kunde nicht bieten lassen Dies passierte am 13.02.24 u,m 13.04 Uhr in der Filiale Aldi Süd Venloer Str .181-185 50823 Köln der Mitarbeiter dessen Namen ich mir nicht gemerkt habe war türkischer Nationalität. Es war zu der zeit nur diese EINE Kasse offen

Im letzten Jahr habe ich eine Damen-Radlerhose gekauft aber nicht mehr getragen. Art. 23153844 Crane. Am Wochenende habe ich einen Farbfehler festgestellt. Die Filialleiterin in Viernheim, Heidelberger Str. 61 hat die Reklamation nicht angenommen und war sehr unfreundlich. Begründung: Die Artikel-Nr. sei nicht mehr in der Kasse gespeichert. Ich berufe mich auf das Urteil, dass Reklamationen 2 Jahre lang anzunehmen sind. Ich erwarte Ihre Antwort ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute 2 Einfach Fertig Produkte in der Filiale in Herten Westerholt, NRW, gekauft.Beim Essen stieß ich auf den schwarzen Plastik Fremdkörper, als meine Frau und ich diese gegessen haben.Es ist nichts passiert und keiner zu Schaden gekommen.Das Produkt habe ich weitergessen da sonst nichts weiter gefunden wurde und ich ebenfalls aus der Lebensmittelbranche komme und weiß was Leute teilweise bei Reklamationen schreiben. Normalerweise hätte ich diesen einfach entsorgt aber bei der Größe ist wahrscheinlich nicht nur dieses Stück an der Produktionslinie kaputt gewesen. bitte um 10€ stellungsnahme

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute 2 Einfach Fertig Produkte in der Filiale in Herten Westerholt, NRW, gekauft.Beim Essen stieß ich auf den schwarzen Plastik Fremdkörper, als meine Frau und ich diese gegessen haben.Es ist nichts passiert und keiner zu Schaden gekommen.Das Produkt habe ich weitergessen da sonst nichts weiter gefunden wurde und ich ebenfalls aus der Lebensmittelbranche komme und weiß was Leute teilweise bei Reklamationen schreiben. Normalerweise hätte ich diesen einfach entsorgt aber bei der Größe ist wahrscheinlich nicht nur dieses Stück an der Produktionslinie kaputt gewesen. bitte um 15€ gutschein erstattung..

hallo habe heute bei aldi würfelkäse gekauft, als ich es essen wollte,hab ich schimmel endeckt.. bitte um 10€ gutschein erstattung

Hallo, ich kaufte vor vier Jahren einen Gartentisch mit beschichteter Glasplatte. Diese zersprang als wir sie wenden wollten. Daraufhin erhielten wir von Ihnen eine neue Platte. An dieser wiederum löst sich seit letztem Jahr die Beschichtung, die ja eigentlich auf der Unterseite aufgebracht ist. Ich bitte um Ersatz da der Tisch so nicht mehr einsetzbar ist. Mit freundlichen Grüssen ****** ****** Masse des Tisches 1,50 x 0,95 Masse der Glasplatte 1,46 x 0,95