Allianz Deutschland

Vorgang: AS2021-90591664-G003, keine Reaktion!

  • Behoben
  • 25 Nov 2021
  • #318732
  • 260
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Seit September versuche ich, die Kosten, die durch einen Verkehrsunfall entstanden sind, einzufordern. Der Verursacher ist bei der Allianz versichert. Die Allianz hat viele Fragen gestellt und Fotos verlangt, aber ich bekomme keine Info mehr. Nächste Woche möchte ich die Angelegenheit einem Anwalt übergeben. Bitte endlich mal um Rückmeldung!

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25-11-2021 um 20:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Allianz Deutschland weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-12-2021 um 09:11 Uhr

Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Die Unfall-Kosten wurden von der Allianz letztendlich ersetzt und meine Erwartungen sogar übertroffen. Leider war die Kommunikation bis dahin sehr unbefriedigend und unlogisch. Erst nach Schaltung dieser Reklamation kam eine prompte Antwort mit der Zahlung.

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Zufriedenheitsindex: 66/100

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