Reise nach Kreta Cactus Beach Stalis vom 30.09.-10.10.2023

Diese Reise habe ich aus dem Katalog über das Reisebüro in Lucka am 28. Dezember gebucht. Diese Reise war für ein Familientreffen mit unseren 2 Töchtern (aus Lucka und Frankfurt) geplant. Der Flug sollte 6:25 ab Leipzig mit Condor abfliegen. Mit diesen Voraussetzungen habe ich diese Reise gebucht. Natürlich wurde diese Reise auch gleich angezahlt.
Am 24. März wurde dem Reisebüro die Flugzeitänderung von 6:25 auf 21:30! mit Marabu verschoben. Im Hotel trafen wir dann am nächsten Morgen 3:15 ein. Somit ging und ein ganzer Urlaubstag verloren.
Diese Art und Weise finde ich nicht in Ordnung. Mir ist bekannt, dass Sie sich Änderungen natürlich vorbehalten.
Wir sind jahrelange Kunden und in dieser langen Zeit war alltours immer zuverlässig und es gab niemals Beanstandungen.

Wir sind nun schon wieder über eine Woche Zuhause. Es war ein schöner Urlaub und trotzdem ist dieses immer noch ein Thema bei uns.
Bitte achten sie in Zukunft darauf, ansonsten verlieren Sie uns als Kunden.

Mit freundlichen Grüßen
****** und Andreas ******